小区建成十年未移交！这事怎么解决？

    搬新居本是喜事，可在市民姚炳才看来，新家却是他烦恼的开始。自他2015年入住夏港街道港欣大厦以来，关于房子的各种问题就没有停过。　

电梯井内渗水，经常出现故障

消防监控设备损坏

楼顶栏杆锈得不像样 

……
各种故障数不胜数！

外面看上去还簇簇新的房子
怎么成这样了？

开发商期满不交接验收，房子没人管

姚炳才 港欣大厦住户 ：就是开发商的问题，开发商不管。

    原来，港欣大厦虽已建成交付10年，但在5年保修期满后，开发商却迟迟未向住建部门申报完成保修期满的交接验收手续。无奈之下，姚炳才作为业主代表去市信访局反映情况，希望相关部门能够督促开发商对小区进行整体维修，并尽快完成交接验收。

    书记现场接访，“一帮到底”！

    昨天下午，市委书记许峰在接访夏港街道港欣大厦住户代表，现场“会诊”问题时指出，要学会换位思考，把群众的事情当作自己的事情，把群众的来信当作自己的家信，“一帮到底”妥善解决群众“急难愁盼”问题，切实维护好人民群众的合法权益。

随后，记者随相关部门一起
来到夏港街道港欣大厦实地查看情况，
并拿出初步解决方案。

    蔡建伟
    夏港街道建设管理科科长
    下一步，我们将会同住建局、物业公司、业委会，进一步对整个小区进行排查，看看还有没有其它问题，争取一次性督促开发商，完成移交。

    市住建局临港分局工作人员告诉记者，接下来由夏港街道牵头，住建会全力配合，来推动问题解决，并落实好维修的资金。

    吴伟兴
    市住建局临港分局
    针对港欣大厦所暴露出的问题，我们将举一反三，查漏补缺，尽可能防止类似事件再次发生。

那对这样的解决方案
港欣大厦住户姚炳才满意吗？

    今天看到了希望，各级领导很重视，把我们这个小区的维修解决掉，我们住在里面也开心。

    新闻锐评

    把群众的事情当作自己的事情

    港欣大厦虽已建成10年，但开发商却迟迟没有完成“移交”，导致小区问题频出，一些更是直接关系到小区住户的生命财产安全。这其中，开发商的推诿逃避是主要原因，但从另一个侧面，也反映出了相关职能部门的监管服务尚不到位。

    把群众的事情当作自己的事情，就是要将心比心、践行以人民为中心的发展思想，权为民所用、情为民所系、利为民所谋；把群众的事情当作自己的事情，就是要设身处地、确立一帮到底的信心和决心，民有所呼、我有所应，披荆斩棘、攻坚克难；把群众的事情当作自己的事情，就是要想方设法、提高解决问题的能力和水平，转思路、转方法、转作风，提升服务百姓民生的工作效能。

    只有真正把群众的事情当作自己的事情，用心做事、用情办事，才能切实维护广大群众的根本利益和合法诉求，才能筑牢社会和谐稳定的基石，才能不断增强人民群众的获得感、幸福感。