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俗话说“远亲不如近邻”,在这里我们要说的“近邻不如物业”。在业主日常生活中难免会有需要帮助的时候,这时物业的及时服务就是相当于是雪中送碳。
在大雨天气,管家在微信朋友圈,给各个业主好友发送温馨提醒,物管队员一家一户进行排查,检查是否有未关闭门窗现象,前台接到业主电话诉求,立刻致电巡逻队员去帮助业主将其把门窗关闭。
对于苑区空置房,特别是已收楼托管钥匙,我们每月定期进行空置房巡查,检查是否有人进入以及家中水电、门窗、灯具等是否有损坏的情况。
有时遇到业主有大件快递送到业主上班没时间回来,致电物业服务中心由工作人员核对无误后帮其代收及寄存。很多业主会说好像也没享受到物业什么服务,但是平时这些细节小事便是体现了物业服务的重要性。
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物业服务-细节服务
俗话说“远亲不如近邻”,在这里我们要说的“近邻不如物业”。在业主日常生活中难免会有需要帮助的时候,这时物业的及时服务就是相当于是雪中送碳。
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对于苑区空置房,特别是已收楼托管钥匙,我们每月定期进行空置房巡查,检查是否有人进入以及家中水电、门窗、灯具等是否有损坏的情况。
有时遇到业主有大件快递送到业主上班没时间回来,致电物业服务中心由工作人员核对无误后帮其代收及寄存。很多业主会说好像也没享受到物业什么服务,但是平时这些细节小事便是体现了物业服务的重要性。
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