各医疗机构要充分认识恢复正常医疗服务的重要性，在做好常态化疫情防控工作的同时尽快全面恢复正常医疗服务，切实保障百姓群众就医需求。

各医疗机构要切实履行好疫情防控主体责任，结合自身实际情况，按照“一院一策、一科一策”的原则，在恢复相关诊疗服务前制定和细化工作方案，组织人员培训，按规定频次开展全员核酸检测，严格落实院感防控的各项要求。

各医疗机构要进一步加强预检分诊、发热门诊及门急诊、住院等重点环节管理，强化对中高风险地区等流行病史调查。大力推进非急诊预约挂号、预约检查，引导患者分时段就诊，减少人群聚集。严格落实“测温+扫码”就医，优化“门铃码”、“苏康码”及其它凭证核验流程，提升通行效率。

各设置发热门诊的医疗机构要统筹调配医务人员，实行24小时接诊，严格执行首诊负责制，不得拒诊、拒收或推诿发热患者，对发热门诊就诊患者进行必要的排查和检验检查。对可疑患者应全部留观，24小时完成流行病学调查的要求对可疑患者进行排查。不具备发热病人接诊条件的医疗机构，要做好病人信息登记和报告，及时将患者转至附近发热门诊就诊。

恢复开展口腔科、眼科、耳鼻喉科、美容科等较高传播风险的手术及操作的，需严格落实各项防控要求，避免交叉感染。

各诊所、门诊部要充分评估本单位实际情况，全部符合复诊条件的向属地卫生监督部门提交申请，待审核通过后方可开诊，未经审核不得私自开诊。当前阶段，继续暂停输液治疗（恢复时间另行通知）。市卫生监督所将加强监督检查，杜绝医疗机构违规开展医疗服务项目。

市人民医院、市中医院两大医疗集团要加强对内部成员单位的巡查和指导，充分发挥医联体、互联网优势，利用家庭医生签约服务团队、医生工作室、基层预约等形式，落实基层首诊有关要求，为患者就医提供便利，减少跨区域流动就医。