物业不作为、业主抱怨，别担心，江阴政府已出台加强物业管理相关条文~

    前一段时间，江阴政府出台了各种有关房地产的相关法律法规，目的就是为了规范江阴房地产市场的各种行为，抵制炒房、购房实名制、打击黑中介等等各项措施。买房前的规范，也就是各种房产交易中的规范。其实买房之后，更需要进行规范，比如对物业管理进行的规范，毕竟买房只需要一个念头，而居住却是一辈子的事情。
    好的物业管理可以让您享受到服务，而差的物业管理却让人非常糟心。业主有苦不能言，物业不作为，容易引发各种矛盾。因此江阴政府最近出台了《市政府关于进一步加强我市物业管理工作的意见》（澄政规发〔2018〕3号）。目的就是为了提升物业管理行为和服务水平。510小编选择其中大家比较关心的东西来看看。

    进一步规范物业管理行为：

    （一）规范前期物业管理工作
    1．前期物业管理招投标过程中，开发建设单位应明确前期物业服务企业服务的标准和费用支付方式，自《前期物业服务合同》签订时起，物业服务企业应挑选专业人员参与共用设施设备的安装、调试，及时向开发建设单位提出改正意见和建议并协助、督促开发建设单位落实整改。
    2．在商品房项目交付使用竣工验收前，物业服务企业对消防、人防、技防、电梯、物业专变、防雷等涉及业主人身财产安全的重要设施设备实施查验预评估，并与具有相关资质的企业签订设施维护保养的合同，定期进行维护保养。
    3．落实物业承接查验制度，建设单位应当和物业服务企业做好物业承接查验工作，需按照住建部《物业承接查验办法》规定，签订物业承接查验协议并承担相应责任。

    重点：总的来说就是物业服务企业对于设施设备给开发建设单位提出意见、协助改正、落实整改，并做好物业承接查验工作。在商品房交付使用竣工验收前，物业服务企业对重要设施设备实施查验预评估，并找相关资质企业进行维护保养。

    （二）规范保修期内开发企业的保修行为
    在保修期限内，开发建设单位应设立相应机构和专职人员专项处理保修期内的各种维修及开发建设的遗留问题，并在《房屋质量保证书》中明确相应机构的办公地点，联系人及联系电话。保修期内，开发建设单位不履行保修义务的，实施信用扣分。

    重点：保修期内，开发建设单位提供服务处理各种维修及开发建设遗留问题（留有联系人及电话），如不履行义务，实施信用扣分。

    （三）规范应急维修行为
    发生危及房屋安全和人身财产安全的紧急情况，需要立即进行维修、更新和改造的设备、设施，相关的业主不能形成法定多数意见的，业主委员会、业主、物业服务企业、社区居委会可以凭应急维修工程项目说明、维修工程实施方案，向属地镇（街道）提出维修申请，进行应急处置。

    重点：发生危及房屋安全和人身财产安全的紧急情况，凭应急维修工程项目说明、维修工程实施方案，向属地镇（街道）提出维修申请，进行应急处置。
（根据《江阴市物业专项维修资金管理办法》规定，应急维修范围包括：
　　电梯出现故障，并危及人身财产安全或定期检验被责令整改的； 
　　水泵发生故障或损坏导致供水中断的； 
　　物业外立面破损，可能引起坠落，危及人身财产安全的； 
　　消防、安防系统部分设施、部件发生故障，影响系统正常工作，有关部门要求立即整改的； 
　　经有关部门同意需要抢修的其它紧急情况。）

    （四）规范服务收费行为
    1．各类物业服务收费，必须严格执行物业服务收费各项规定，并确保物业服务等级标准与收费标准相匹配，严禁擅立项目变相乱收费。
    2．物业服务收费应做好明码标价，在物业服务区域内显著位置公示本区域物业基本服务的收费概况、等级与标准、有偿服务、车辆停放服务和其它收费项目的收费标准。定期公示收费项目的收支情况。
    3．汽车停放费、经营设施收益、代收代交费用、人防车位租赁及人防工程维修费用等要单独列账、独立核算，并在物业管理区域显著位置公示收支、分摊等情况，每半年公示不少于一次，每次不少于15天。

    重点：有些小区，进门就要收费，不交钱不给进，而事先业主也不知道有这回事，这就是乱收费。此外，还有些小区不把物业基本服务收费的标准公示，价格也是物业说了算，收支情况也不公示，难免让业主猜疑。因此规范服务收费是非常必要的。